SOPORTE HARDWARE

El cliente llegó apresurado, hacía ver su necesidad por la reparación de su equipo, me dispuse a verlo no cargaba windows y se quedaba en la clasica pantalla negra. Ingresé el cd de booteo, arranque en consola y revisé el disco, pasé un scandisk y no se podía terminar el test, muchos errores y tomaba mucho tiempo, aparentemente había perdido el sistema y había que reinstalar, pregunté al cliente quien accedió porque no necesitaba la info guardada, intenté formatear y hallaba error en los clusters, quedandose en el 1 y 2 % al parecer el daño en el disco era grave y se trataba de un problema físico, recomendé checkear el equipo en el taller para hacerle algunas pruebas, la visita técnica había terminado y empezaré a trabajar con esta máquina en el taller.