SOPORTE HARDWARE

Las visitas a domicilio son cotidianas pero muchas veces por detalles tenemos que realizar más de una.
Cliente: El equipo no arranca.
1era Visita: A primera vista era una falla de sincronía, algo que se resolvería con cambiar la posición de la memoria o un clear CMOS. Se hizo esto sin resultados positivos, lo siguiente era extraer la placa y probrarla fuera, la placa se quedaba en la pantalla de arranque con el logo del fabricante Samsung, la memoria se probó independientemente por lo que el problema radicaba en el conjunto motherboard procesador.Despues de varias pruebas llegamos a la conclusión de que lo más recomendable era un cambio de placa-procesador ya que disponiamos de estas partes.
2da Visita: Se probó la otra placa con el procesador fuera del case, levantaba pero no reconocía el disco rigido, se cambio el cable, instaló un cdrom, los dispositivos aparecían en el setup pero no se podía bootear de ellos, la placa una compaq cr120 no permitía bootear se quedó en standby.
3era Visita: PcChips PC100 BXpro reconoció el disco, se instaló win98 pero no se instaló drivers porque esta placa tiene puerto serial para mouse y no ps2.
4ta Visita: Con un mouse serial se empezó a instalar la tarjeta de red, una DFE530TX D-link se descargó drivers de internet, la placa no se detectaba error 1F6, se bajaron alrededor de 10 drivers y seguia con el mismo error, investigando en un foro recomendaba bajar la ver C o D.Se bajó ver C1 y funcionó.
Se instaló sonido y video sin problemas.

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